5営業日以内を目安に発送いたします。

システムの都合上、お客様側の画面からキャンセル手続きを行うことができません。お手数ですが、商品の発送前に【お問い合わせ先】よりご連絡をいただけますようお願いいたします。当ショップ側にてキャンセル処理を行わせていただきます。

当社では、各決済機関の発行する「利用明細書」や「控え」等を領収書の代わりとしてご利用いただくことを基本としております。

当社におけるお支払いは決済事業者を通じたお取引となるため、二重発行防止およびペーパーレスの観点から、原則として個別での領収書発行は承っておりません。

お支払い方法に応じた代用書類の詳細につきましては、下記BASE公式ヘルプをご確認ください。

👉 請求書や領収書（インボイス）をもらうことはできますか

【会社経費等で当社発行の領収書が必要な場合】

法人での経費購入等でどうしても当社発行の領収書（PDF）が必要な場合は、個別にて対応させていただきます。ご注文時の備考欄、またはお問い合わせフォームより「宛名」と「但し書き」をご明記の上ご連絡ください。

※クレジットカード決済の場合は、二重発行防止のため但し書きに「クレジットカード決済分」と記載した電子領収書（PDF）をメールにてお送りいたします。紙での郵送対応は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。

本サービスは一部機種は未対応となっております。G7対応機種はこちら、リブレ2対応機種はこちらからご確認ください。

可能ですが30分以上、水に浸かると粘着力が弱まって持続型血糖測定器が外れる可能性があります。また水深1mより深いところで水に浸すことも避けてください。

可能ですが長い間、汗をかくと粘着力が弱まって持続型血糖測定器が外れる原因となりますのでご注意ください。また汗によるかぶれなど、皮膚に違和感を感じた場合は持続型血糖測定器を慎重に剥がし、当サービスの利用を中止してください。

個人差によって起こることはまれにありますが、その際は持続型血糖測定器を外してください。持続型血糖測定器を外す際は、粘着力があるため慎重に剥がす様にお願いします。また傷跡、ほくろ、皮膚線条、しこりの上に持続型血糖測定器を装着するのは避けてください。

まれに持続型血糖測定器を装着時に出血を伴う場合があります。出血した際は持続型血糖測定器の装着を中止してください。

持続型血糖測定器の操作温度範囲が10 ～ 45℃となりますので、それ以外の環境において正常に機能しない可能性があります。

空港の保安検査では、金属探知ゲート（ヒトが歩いて通過するタイプ）や、体をスキャンする検査機器を通る際に、センサーを装着したままで問題ありません。空港ごとに対応が異なる場合がありますので、旅行前に空港の公式Webサイトなどで最新情報をご確認ください。機内でG7アプリやLibreLinkアプリを使ってグルコース値を確認する場合は、「スマートフォンを機内モードをオン」「Bluetoothはオン」の設定をしてからご使用ください。機内でのスマートフォンの使用については、航空会社ごとにルールが異なります。必ず客室乗務員の指示に従い、不明な点があれば航空会社にご確認ください。